日常注意事項與故障排查
地圖與虛擬牆一次設定即可長期使用。禁止私自移動充電樁。迷路、找不到樁或頻繁撞牆時,先查充電樁是否移位、虛擬牆是否缺失。
注意
- 充電樁一旦移位且無法放回原位,必須重新建圖定位,否則無法自動回充。
操作步驟
1
日常清掃
App 機器人主頁點選【清潔】,機器人自動按分區路線清掃;完成後自動返回充電樁補水、排污、充電。
2
確認充電樁未移位
禁止私自移動充電樁。若移位且無法放回原位,必須重新建圖定位。
3
簡易排查
迷路、找不到充電樁或頻繁撞牆時,先確認充電樁是否移位,再檢查虛擬牆是否缺失;仍無法排除請聯絡售後。
日常原則
- 地圖、虛擬牆、分區、路徑一次設定永久生效;場地牆體、貨架無變動無需重複部署
- 日常清掃:App 主頁點選【清潔】
- 清掃完成自動返回充電樁補水、排污、充電
- 禁止私自移動充電樁
故障排查順序
故障現象:機器人迷路、找不到充電樁、頻繁撞牆。
- ① 充電樁(基站)是否移位
- ② 虛擬牆是否缺失
- 仍無法解決時聯絡售後技術人員