圖書館可以用機器人做什麼？
可進行書架巡檢、讀者導覽找書、活動公告播報等。雙攝像頭方案可協助辨識高處書架書籍位置。
行政應用
圖書館自動化與智慧導覽解決方案
智慧行政服務
為政府機構提供智慧服務，包括圖書館自動化、智慧導覽、行政服務等解決方案，提升公共服務效率。
圖書館自動化
智慧圖書管理
智慧導覽
智慧導覽服務
行政服務
公共服務自動化
資訊查詢
智慧諮詢服務
核心功能
圖書館自動化
透過雙攝像頭巡檢視角，能清晰識別高處書架上的書籍，自動巡檢書架、辨識書籍位置。
- 智慧書架巡檢
- 書籍位置辨識
- 館藏管理優化
- 數位轉型推動
智慧導覽
協助讀者智慧導覽找書，提供精準的書籍定位和推薦服務，提升讀者體驗。
- 智慧導覽找書
- 精準書籍定位
- 書籍推薦服務
- 讀者體驗提升
行政服務
為政府機構提供智慧化的行政服務，包括資訊查詢、流程指引、服務預約等。
- 智慧資訊查詢
- 流程指引服務
- 服務預約系統
- 公共服務自動化
資訊諮詢
提供24小時智慧諮詢服務，解答民眾常見問題，提升服務效率。
- 24小時諮詢服務
- 常見問題解答
- 政策宣導推廣
- 服務效率提升
應用效益
提升效率
圖書館管理效率提升65%，服務品質改善
降低成本
營運成本降低40%，人力資源優化
服務改善
民眾滿意度提升55%，服務體驗更佳
數位轉型
推動政府數位轉型，提升智慧化水平
常見問題
政府機關導入服務機器人的效益？
可延長服務時間、提供多語言諮詢、減少重複性問答，並留下服務數據供營運優化參考。
公共場域的資安與隱私如何保障？
可依需求設定資料留存政策、關閉不必要的影像功能，並配合機關資安規範部署。