飯店機器人場勘應同時檢查動線、電梯、房門、網路、充電、交接、物品安全、通知、例外處理與維運責任,完成後才適合安排試營運。
1、動線與地面
確認走廊寬度、轉彎半徑、門檻、地毯、坡度與尖峰人流。
2、電梯與門禁
記錄電梯型號、權限、等待時間、消防模式與夜間限制。
3、房門與通知
確認房門前空間、門鈴或電話通知,以及住客取件方式。
4、網路與充電
檢查訊號覆蓋、充電座位置、插座與夜間維護空間。
5、物品與責任
列出可配送品項、禁止品項、櫃檯交接與遺失處理責任。
6、例外與維運
預先演練住客未取、電梯失敗、故障、回收與人工接管。
常見問題
需要先買機器才能場勘嗎?
不需要。先以平面圖、照片與實機場勘確認可行性,再決定機型與方案。
場勘後就能保證成功嗎?
不能。場勘是風險篩選,仍需實機試走、整合測試與試營運驗證。
下一步:實際導入前,建議安排場域評估與正式報價,將本文的估算假設換成現場資料。
預約場域評估 返回媒體中心